Experiência do Usuário: Uma abordagem das 10 heurísticas de Nielsen no problema da acessibilidade Web no Brasil

ALEX FERREIRA DOS SANTOS; Victória  Araújo Trindade; Joêmia Leilane Gomes de Medeiros; Robson  Hebraico Cipriano Maniçoba

doi:10.31416/rsdv.v12i2.598

Autores

ALEX FERREIRA DOS SANTOS UNIVERSIDADE FEDERAL DO RECÔNCAVO DA BAHIA (UFRB)
Victória Araújo Trindade Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia (UESB)
Joêmia Leilane Gomes de Medeiros Universidade Federal Rural do Semi-Árido (UFERSA)
Robson Hebraico Cipriano Maniçoba

DOI:

https://doi.org/10.31416/rsdv.v12i2.598

Palavras-chave:

Acessibilidade Web, Inclusão, Experiência de Usuário, Nielsen

Resumo

A Internet popularizou-se no fim da década de 90 e apesar de quebrar as barreiras da distância e expandir a difusão da informação e da comunicação ao redor do mundo, a mesma permitiu a acentuação e a criação de barreiras já existentes para grupos de indivíduos que dependem da acessibilidade para garantir sua autonomia. No Brasil, ainda que protegida, garantida por lei e facilitada através de diretrizes e guias, o acesso à informação não tem se mostrado efetivo na sua prática. Esse artigo propõe o uso das heurísticas de usabilidade de Nielsen durante a ideação de um site, e mostra como essas heurísticas, quando utilizadas em conjunto com a acessibilidade, vão de encontro a muitas das diretrizes de caráter visual propostas em prol da acessibilidade Web.

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