Engajamento popular mediado pelo uso de aplicativos no processo de governança no Estado de Pernambuco

José Oscar Paz

doi:10.31416/rsdv.v10i3.391

Autores

José Oscar Paz IFPE https://orcid.org/0000-0002-0524-3429

DOI:

https://doi.org/10.31416/rsdv.v10i3.391

Resumo

Este artigo traz os resultados de uma análise comparativa do uso do aplicativo Colab em três cidades do estado de Pernambuco. Aborda-se a mudança de paradigmas no conceito de governança vinculado ao conceito de cidades sustentáveis. O estudo teve como objetivo a análise de engajamento da sociedade civil ao aplicativo Colab em três cidades do estado Pernambuco. O método escolhido foi o de pesquisa exploratória com abordagem quantitativa, onde foram realizados downloads de aplicativos com foco na governança, sendo o Colab o escolhido por ser o aplicativo com maior parceria entre as gestões municipais. Os resultados demonstram que o nível de engajamento da sociedade é bastante tímido, sendo Recife a cidade com mais participantes, por possuir termo de adesão, realizando assim campanha publicitária mais consistente e por ter mais pessoas incluídas digitalmente. Os usuários do gênero masculino se mostraram mais presentes nos acessos e os principais problemas relatados em relação a vida das cidades investigadas foram: estacionamento irregular, buraco nas vias, entulho na calçada, ponto de infração de trânsito recorrente, limpeza urbana, descarte irregular de lixo e aglomeração de pessoas.

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